Document provisoire, en attente de validation juridique

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : [à compléter]

Responsable du traitement

Établissement Zouari, Parc Industriel Ben Arous, GP1 Km 5,5, 2013 Ben Arous, Tunisie, est responsable du traitement des données collectées sur ce site, conformément à la loi organique n° 2004-63 du 27 juillet 2004 portant sur la protection des données à caractère personnel. Numéro de déclaration ou d'autorisation auprès de l'Instance nationale de protection des données personnelles (INPDP) : [à compléter].

Données collectées

  • Identité : civilité, prénom, nom, raison sociale le cas échéant.
  • Coordonnées : email, téléphone, ville.
  • Informations sur votre demande : modèle, point de vente, date et créneau souhaités, message.
  • Données techniques : page d'origine et paramètres de campagne. Votre adresse IP n'est jamais conservée en clair : seule une empreinte chiffrée est utilisée temporairement pour limiter les abus.

Finalités

  • Traiter vos demandes de test drive, de devis, de brochure et de contact.
  • Vous recontacter au sujet de votre demande.
  • Vous adresser des informations commerciales, uniquement si vous y avez consenti.
  • Assurer la sécurité du site et prévenir les envois abusifs.

Base légale

Les traitements reposent sur votre consentement exprès, recueilli dans chaque formulaire. Le consentement à la prospection commerciale est facultatif et distinct.

Destinataires

Les données sont destinées aux équipes commerciales et après-vente d'Établissement Zouari et de son réseau de points de vente agréés, ainsi qu'à ses prestataires techniques (hébergement, envoi d'emails) agissant pour son compte. Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers. Prestataires situés hors de Tunisie et garanties de transfert : [à compléter].

Durée de conservation

Les demandes sont conservées [à compléter] à compter du dernier contact, puis supprimées ou anonymisées. Les liens de brochure expirent au bout de 7 jours.

Vos droits

Conformément à la loi organique n° 2004-63, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition au traitement de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour les exercer : [à compléter : adresse email dédiée] ou par courrier à l'adresse du siège. Vous pouvez également saisir l'INPDP.

Sécurité

Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés, avec un accès restreint aux personnes habilitées, protégé par une double authentification.

Cookies

L'utilisation des cookies est détaillée sur la page Cookies.